Comprendre comment modifier votre abonnement, que ce soit pour l'augmenter ou le diminuer, ainsi que la manière d'annuler le renouvellement automatique, est essentiel.
Seulement les hypothèques légales de la construction nécessitent un abonnement.
Les hypothèques légales d'un syndicat de copropriété ou les hypothèques résultant d'un jugement ne nécessitent aucun abonnement.
Ce guide vous expliquera les étapes pour modifier votre abonnement, que ce soit pour l’augmenter ou le réduire, ainsi que comment annuler le renouvellement automatique.
Modifier son abonnement à la hausse (augmentation de la limite de dossiers)
Vous pouvez augmenter la limite de dossiers de votre abonnement à tout moment pendant l’année.
Voici comment procéder :
- Connectez-vous à votre compte Bastia,
- Dans la page «Mon profil», allez dans la section «Forfaits» et cliquez sur «Modifier mon abonnement»:
- Choisissez le forfait qui correspond à vos nouveaux besoins. Pour plus de détails quant aux forfaits, allez sur la page des Tarifs détaillés en hypothèques de la construction.
- Suivez les instructions pour valider et confirmer votre nouveau forfait.
L'augmentation de votre limite prend effet immédiatement après validation et le paiement sera ajusté en conséquence.
Nos abonnements sont annuels et non remboursables.
Modifier son abonnement à la baisse (réduction de la limite de dossiers)
Si vous souhaitez réduire votre abonnement, la modification prendra effet uniquement à la date de renouvellement annuelle de votre abonnement. Vous continuerez à bénéficier de la limite actuelle de dossiers jusqu'à cette date.
Voici comment procéder :
- Connectez-vous à votre compte Bastia,
- Dans la page «Mon profil», allez dans la section «Forfaits» et cliquez sur «Modifier mon abonnement»:
- Choisissez le forfait qui correspond à vos nouveaux besoins. Pour plus de détails quant aux forfaits, allez sur la page des Tarifs détaillés en hypothèques de la construction.
- Suivez les instructions pour valider et confirmer votre nouveau forfait.
La réduction ne sera appliquée qu’au moment de votre renouvellement annuel. Vous conserverez donc l'accès à votre limite actuelle de dossiers jusqu'à cette date.
Annuler le renouvellement automatique de l'abonnement
Si vous ne souhaitez pas que votre abonnement se renouvelle automatiquement, vous pouvez en annuler le renouvellement avant la date anniversaire.
Voici comment procéder :
- Connectez-vous à votre compte Bastia,
- Dans la page «Mon profil», allez dans la section «Forfaits» et cliquez sur «Annuler mon abonnement»:
- Choisissez le forfait qui correspond à vos nouveaux besoins. Pour plus de détails quant aux forfaits, allez sur la page des Tarifs détaillés en hypothèques de la construction.
- Suivez les instructions pour valider et confirmer votre nouveau forfait.
Même après avoir annulé votre renouvellement automatique, vous conserverez votre limite de dossiers actuelle jusqu'à la fin de la période annuelle déjà payée.
Récapitulatif :
- Abonnement annuel et non remboursable: Une fois souscrit, aucun remboursement n’est possible.
- Augmentation de la limite : Immédiate après confirmation.
- Réduction de la limite : Effective à la date de renouvellement annuelle.
- Annulation du renouvellement automatique : Valable pour l'année suivante, mais l'abonnement reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée.
Si vous avez besoin d'aide ou d'informations supplémentaires, notre équipe est disponible pour vous assister.