La mise à jour d’un dossier est essentielle pour assurer la précision des informations et la protection de vos droits. Voici les étapes à suivre, ainsi que les raisons pour lesquelles cette démarche est importante.
Pourquoi modifier votre dossier ?
La modification d’un dossier permet de garantir que toutes les données sont à jour et conformes à la réalité du projet. Voici quelques exemples de situations où une mise à jour est nécessaire :
- ✅ La date de fin des travaux est confirmée ?
Il est important de l’ajouter à votre dossier afin que le système compile les bonnes échéances liées à la protection de votre créance. - ✅ Des travaux supplémentaires (extras) ont été réalisés ?
Ces ajouts doivent être inscrits dans le dossier pour que nos employés disposent des bonnes informations lors de la préparation d’un avis d’hypothèque légale ou d’un préavis d’exercice.
Étapes pour modifier un dossier
- Connectez-vous à votre espace client et ouvrez le dossier que vous souhaitez mettre à jour.
- Cliquer sur l’icône « modifier » située dans le coin supérieur droit du dossier.
- Apporter les modifications nécessaires (date de fin des travaux, ajout d’extras, ajustements financiers, etc.), puis cliquer sur « sauvegarder » au bas de la page.
❓ Besoin d’aide ?
Si vous avez des questions supplémentaires ou rencontrez des difficultés, n’hésitez pas à contacter notre équipe de soutien. Nous sommes là pour vous accompagner.